Kerstin Hack: Wenn man sich wundert…

Fast jeder kennt „schwierige“ Menschen oder, um es präziser zu formulieren, Menschen, die man als schwierig empfindet. Manchmal handelt es sich dabei um Personen, denen man nur kurz begegnet: ein unfreundlicher Busfahrer oder ein Radfahrer, der unachtsam fährt.Das ist unangenehm, doch meistens nur für einige kurze Momente – es sei denn, wir verfügen über das…